池袋駅有楽町線定期券うりば内に10月1日、旅客案内所がオープンした。

　「東京地下（東京メトロ）」（台東区）が、旅行者や地下鉄に不慣れな客への案内のために新設。旅客案内所の開設は上野駅・銀座駅・新宿駅・表参道駅・東京駅・渋谷に続いて7駅目となる。

　案内内容は、「駅周辺案内（ホテルや観光スポットなど）」「東京メトロや他の交通機関の利用方法（のりかえや乗車券の購入方法）」「観光地などの案内」「空港へのアクセス」「訪日外国人旅行者に対する『Tokyo Subway Ticket』の発売」。

　東京メトロは「東西で違った顔を持ち、今後も芸術都市として進化していく池袋の街を、より多くのお客さまに楽しんでいただけるよう『東京の案内役』として備えていく」とコメントしている。

　営業時間は9時～17時。